Quem é controlador
A SUPER. (superpesquisas.com), operada por Orbitus Tech, é a controladora dos seus dados pessoais. Encarregado (DPO) localizado: privacidade@superpesquisas.com. Resposta humana em até 5 dias úteis.
O que é coletado
| # | CATEGORIA | O QUE É |
|---|---|---|
| A | Identificação | Nome, CPF, telefone, e-mail, data de nascimento, gênero auto-declarado. |
| B | Localidade | CEP de residência. Não rastreamos GPS contínuo. |
| C | Pagamento | Chave Pix cadastrada (na própria titularidade do CPF). |
| D | Resposta de pesquisa | O que você respondeu, o tempo gasto, o ID anônimo da pesquisa. |
| E | Acesso técnico | IP, modelo de aparelho, versão do navegador, log de login. 90 dias de retenção. |
| F | Convite | Quem te convidou, quem você convidou, status do convite. |
Pra quê é usado
Cada categoria tem uma base legal declarada e um propósito específico. Dado coletado pra uma finalidade nunca é reaproveitado pra outra sem aviso prévio.
- ↳ Identificar sua conta única (uma pessoa, uma conta) — base: execução de contrato.
- ↳ Selecionar a pesquisa certa pro seu perfil declarado — base: execução de contrato.
- ↳ Pagar sua chave Pix corretamente — base: execução de contrato.
- ↳ Detectar fraude (conta dupla, bot, VPN) — base: legítimo interesse.
- ↳ Notificar sobre nova pesquisa, aprovação e pagamento — base: execução de contrato.
- ↳ Cumprir obrigação legal e fiscal — base: lei.
Com quem é compartilhado
Recebe respostas agregadas e anonimizadas. NUNCA recebe seu CPF, nome, e-mail ou telefone.
Twilio (verificação SMS), Pontaltech (alertas operacionais) e instituição de pagamento Pix recebem só o necessário pra cumprir o serviço.
Os dados ficam armazenados em data center AWS no Brasil (sa-east-1) e EUA (us-east-1) — sob contrato com cláusula LGPD.
Mediante ordem judicial ou requisição legal formal. Não respondemos a pedido informal.
Seus direitos (LGPD)
Você pode exercer qualquer direito abaixo mandando e-mail pra privacidade@superpesquisas.com. Resposta humana em até 15 dias.
- Confirmarsaber se a SUPER. trata dado pessoal seu.
- Consultarver qual dado pessoal seu está armazenado.
- Corrigirpedir correção de dado incorreto, incompleto ou desatualizado.
- Anonimizarpedir anonimização ou bloqueio de dado desnecessário ou excessivo.
- Portarreceber seus dados em formato estruturado (JSON) pra levar embora.
- Excluirpedir eliminação dos dados (sujeito a obrigação legal de retenção).
- Revogarretirar consentimento — saldo aprovado é pago, conta encerrada em seguida.
Tempo de guarda
Cada categoria tem prazo de retenção declarado. Após o prazo, dado é anonimizado ou apagado, exceto obrigação legal de retenção (fiscal, contábil).
- CONTA ATIVA enquanto a conta existir
- PAGAMENTO 5 anos (obrigação fiscal)
- LOG TÉCNICO 90 dias
- PESQUISA anonimizada após 12 meses
- CONTA INATIVA arquivada após 18 meses sem login, anonimizada após 5 anos
Segurança
Senha guardada com hash bcrypt. Comunicação via TLS 1.3. Banco criptografado em repouso (AES-256). Acesso interno restrito por papel (RBAC) e log de auditoria permanente. Em caso de incidente, a SUPER. notifica você e a ANPD dentro do prazo legal.
Cookies e rastreamento
A SUPER. usa cookie de sessão pra manter você logado e cookie próprio pra lembrar preferências. Não usa Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel ou qualquer pixel de terceiro pra rastrear comportamento. A única coisa que rastreamos é sua origem de campanha (utm_source) — guardada em cookie próprio e não compartilhada.
Menor de idade
A SUPER. é plataforma pra maior de 18 anos. Se uma conta de menor for detectada, é encerrada na hora e os dados são apagados conforme art. 14 da LGPD.
Atualização
Esta política pode ser atualizada por mudança de lei, novo provedor, novo recurso. Mudança material avisamos por e-mail e push com 15 dias de antecedência.
Última revisão: 24 de abril de 2026.